Terminabsage: Souverän verhandeln im täglichen Geschäft

Erfolgreiche Verhandlungsführung besteht darin, das eigene Anliegen selbstbewusst zu vertreten und gleichzeitig eine lösungsorientierte Beziehung zu Gesprächspartner:innen aufzubauen. Lernen und erproben Sie systematische Methoden zur Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen: wie Sie die Motive der Gesprächspartner:innen eloquent erfragen und nutzen, auf Einwände klug reagieren, Ihre Ziele im Blick behalten und Ihre Potenziale vorteilhaft einsetzen.